真正高情商的人，掌握了这11个回话技巧
1、平时要多注意积累自己的知识量
多读书，尤其是多读情商类、说话类的书，还有关注热点的新闻时事，以及关注一些口才好的网红达人，这都有助于积累你“回话”时的知识量，知识量丰富了，沟通回话，自然就游刃有余了。
2、要想把话回好，先要学会倾听
先耐心地听完对方的话，听出对方话中的真意，听懂对方的心理活动，听出对方表达什么，想要什么。这个时候，再回话，针对性就会很强，就会把话回到对方的心里去。
3、学会沉默
面对一些突然性的问题，如果你没有提前准备，不妨先沉默几秒钟，延缓自己回话的时间，开动自己的脑力，想好如何回话以后，再给出反应。这样做，很能锻炼你随机应变的能力，和提高你的情商，且不会有明显的停顿感觉。
4、避免一些情商低的回话方式
比如，直接反驳对方，“你说得不对，我觉得”像这样的回话，很容易给人一种抬杠或者故意找茬的感觉。再比如，用道听途说的“听说”回话，也是不太得体的。
5、不要用打击人语气和词语去回话
比如，“果然没错，我早就知道”像这样事后诸葛亮式的回话，难免会让对方觉得你是故意打击他，或者认为你是在明知故说。
6、不知道如何回的时候，不妨先肯定对方的话
比如，你说得很对，尤其是；又比如，你这个说法太有意思了，我还是第一次听说，请问像这样回话，在肯定对方的同时，也会给自己留下给多的思考时间，思考如何回对方的话。
7、避免那些让人反感的口头禅
人际沟通中，每个人在说话和回话时，都难免会有一些口头禅，其中有一些是很容易让人产生反感的，要尽量避免，比如：“我说的，你听懂了吗？“你说得不对”，等等。
8、以守代攻，用示弱来回话
在面对难以直接拒绝的事情时，示弱是一种很好的“回话”技巧。比如，同事向你借钱：伙计，我最近手头有点紧，江湖救急，帮帮忙，借我一千块。你就可以示弱性回话：伙计，我也很想帮你，可我家的财政大权都掌握在老婆手里，我的零花钱都不够用呀。
9、避免没有必要助词
有些人，在沟通的时候，习惯在每句话后面加一些没有意义的助词，比如“啊”、“啦”、“呀”等，在一般的沟通场合，倒是没什么，可在比较正式的场合，就显得不够稳重和成熟了。
10、和不太熟的人沟通时，回话别总问“为什么”
如果你们不够熟悉，却问对方“为什么”，就容易给人一种你在责问他的不好感觉，还会让人觉得你是在探听他的隐私。
11、不要纠正别人的小错误
人际沟通中，说话上犯错是很常见的，但都不是什么大问题，不会对正常沟通造成太大影响，也不妨碍你的理解，这时，就不要自作聪明地去指出和纠正别人的小错误了。
