彭清林是湖南张家界市桑植县人，一年多前来到浙江杭州务工创业，成为“新杭州人”。6月13日下午，他送外卖途中路过杭州西兴大桥(钱江三桥)，勇敢跳下12米高桥，在钱塘江里救起一名落水女子，后在浙江中医药大学附属第二医院(浙江省新华医院)被检查出胸椎压缩性骨折。
躺在病床上，彭清林对来访者说得最多的一句话就是：“我不是英雄，我就是一个普通的人，我只是做了一件小事，我高兴的是终于为我喜欢的这座城市出了力，但你们现在给我的太多了、太重了，这让我受宠若惊、受之有愧。
