“未经授权不得将快件投递至智能快件箱或快递服务站”“可处3万元以下罚款”……3月起实施的《快递市场管理办法》 1引发公众讨论。
济南日报记者现场走访了多家快递企业和邮局，采访了部分消费者、市民、快递员、邮局经营者、律师等，向读者呈现了新规实施时济南的即时情况。
市中区某车站的一名快递员，高峰时段平均每人每天投递700个包裹。
消费者
“让我们选择是否寄存客栈”
“你好，你在家吗？” 25日上午9点，济南市民王女士的手机上，响起了“快递”的电话。 对方是顺丰“智能版机器人”的在线询价。 “如果您在家，请按 1，如果您不在家，请按 2。”
王女士点击了数字“1”。 大约半个小时后，又一个写着“快递”的电话响起。 打电话的人是该小区快递点负责送货的工作人员。 “有快递，你现在在家吗？” 过了一会儿，王女士家的门铃响了，网上购买的产品送到了她家门口。
王女士表示，这种人性化的服务和直接送货上门的便利让消费者感到受到尊重和便捷，但“并不是所有快递公司都是这样”。
对于“自3月1日起，菜鸟站和快递柜不得擅自放置快件”的新规定，包括王女士在内的不少市民表示，“这个早就该了”。
25日，记者来到淮阴区香榭丽舍红色超市。 有六位业主在排队领取物品。 一位受访者表示：“几个月前我刚搬进新家，买了很多橱柜和花瓶。 、书，有的快递没有送到我家门口。 打电话给客服投诉后，快递员回复说，要把订单号、手机号、收货地址以短信的形式发到他们的手机上，等发完。 “十天后，网上购买的6个快递包裹中，有4个还躺在客栈里。无奈之下，我借了一辆手推车搬回家。” 受访者说道。
“小区周边有些邮站还可以，但距离较远的就得开车去取东西了。” 家住长清区鼓山新区38号楼的袁匡匡说，最近的驿站有3公里远，每天下午6点开门。 准时下班。
收件人不在家。 “快递柜、邮局暂存”和“小超市存放快递”有一定的便利性。 不过，“到邮局寄存前至少要打个招呼”、“尊重消费者的选择权”等，让广大市民对即将实施的快递新规抱有很高的期望。 3月1日。
新规定的实施，要求加强运输车辆、人员、场地、物资等方面的装备。
